ドラッカー著作から見る報酬プランの作成
2024.06.27
ドラッカーは不変の指針です。まず、やらないことを決めます。次に、やるべきことへ資源を集中します。そして、結果で検証します。さらに、VUCA時代には適応が鍵です。つまり、守りと攻めを分けて設計します。
1. ドラッカーの核心メッセージ
まず、集中です。やらないことを決めます。次に、成果の定義を明確にします。さらに、時間と強みに資源を寄せます。結果として、組織は学習します。
- 選択と集中:弱点から逆算し、捨てます。
- 顧客中心:価値は顧客が決めます。
- 検証:行動→結果→学習の循環です。
2. 守りと攻めの設計(やらないこと/イノベーション)
2-1. 守りの要点
まず、現状を正しく把握します。次に、損失許容ラインを決めます。さらに、やらない領域を明記します。結果として、集中度が上がります。
- 現状把握と収益ドライバーの確認。
- 撤退条件と損失上限の明文化。
- 運用KPIの安定化と可視化。
2-2. 攻めの要点
一方、攻めは事業そのものの変革です。つまり、異質性の導入です。さらに、参入障壁と価格主導権を狙います。
- 市場・顧客・地域の非連続を設計。
- 小規模実験→スケールの順で展開。
- 撤退の速さを制度化。
3. 報酬とKPIの原則(短期×長期/見えない努力)
3-1. 二層の基準点
まず、守り基準で全体を固めます。次に、攻め基準で挑戦を促します。なお、守りの延長を唯一の基準にしません。
- 守り=安定KPI:品質、コスト、キャッシュ。
- 攻め=挑戦KPI:実験率、学習速度、顧客発見。
3-2. 行動コミット型インセンティブ
さらに、行動に報います。結果待ちだけにしません。したがって、短期と長期を束ねます。
- 行動KPI:仮説数、実験数、顧客インタビュー数。
- 学習KPI:ピボット回数、学習サイクル時間。
- 成果KPI:新規売上、LTV、粗利率。
3-3. 期限とフィードバック
最後に、期限を置きます。次に、フィードバックで更新します。そうでなければ、儀式化します。
4. 変動への適応(AI・Web3・ESG/ポスト資本主義)
まず、時代の変動を前提化します。次に、ミッションと目的を定義します。さらに、変動要因をKPIへ翻訳します。
- AI:生産性、品質、速度の指標化。
- Web3:信頼、権利、トレーサビリティ。
- ESG:資本コスト、レピュテーション、規制適合。
5. 多角化・グローバル化の再解釈(=新規事業化)
結局のところ、多角化は新規事業です。つまり、市場を変えます。事業を変えます。地域を変えます。したがって、非連続の学習設計が要です。
6. 名著集ハイライト(要点を短文化)
6-1. 経営者の条件
- まず、時間を知る。次に、強みに集中。
- さらに、「なされるべきこと」から着手。
- われわれは、で考える。つまり、チーム志向。
6-2. 現代の経営[上]
- マネジメントは事業の生命線。
- 事業・管理者・人と仕事を統合。
- 顧客価値の追求が中心。
6-3. 現代の経営[下]
- 人材とイノベーションが核。
- 従来の人事論を更新。
- 専門職の台頭に適応。
6-4. 非営利組織の経営
- まず、ミッションを明確に。
- 次に、イノベーションを続ける。
- さらに、マーケと資金調達を設計。
6-5. イノベーションと企業家精神
- 七つの機会を探索。
- 変化を機会として捉える。
- 段階ごとに管理する。
6-6. 創造する経営者
- 顧客・製品・知識を理解。
- 収益領域を見極める。
- 知識を主要資源とする。
6-7. ポスト資本主義社会
- 知識社会への移行。
- 知識労働者の生産性。
- マネジメントの再定義。
6-8. 傍観者の時代
- 俯瞰視点で学ぶ。
- 歴史人物から洞察。
- 観察→構造化→適用。
6-9. マネジメント[上・中・下]
- 概念の誕生と進化。
- 人と組織の設計。
- 意思決定の原理。
- 規模、多角化、グローバル。
6-10. マネジメント[エッセンシャル版]
- 前提の見直し。
- 企業中心主義から脱却。
- 新しい前提で再設計。
結び:実装への一歩
まず、守りと攻めを分けます。次に、行動KPIを設定します。さらに、期限とフィードバックを回します。結果として、学習が定着します。だからこそ、ドラッカーは今も有効です。